同業からの転職です。美里学園は施設の雰囲気も良く、福利厚生がしっかりしており、「働きやすい職場だな」と思いました。勤務表でシフトは決まっていますが、個々の事情にも配慮してくれるので、転職してから生まれた子供の育休取得はとても助かりました。現在も育児は共働きの妻と協力しています。プライベートな時間の充実で生まれる気持ちの余裕が良い支援につながると感じます。

担当するのは通所施設の日中活動支援です。施設は、利用者さんが単に時間を過ごす場ではなく、いつも楽しく活動する場。相手の気持ちに寄り添い、「また来たい」と思ってもらえる支援を大切にしています。そのために私ができるのは、「相手をもっと知りたい、もっと理解したい」という想いを持って接し、心の関係性を築くことです。利用者さんの新しい引き出しを見つけ、生き生きと活動してもらうことが一番のやりがいです。

「大学の経済学部で学んだ知識が活かせるかな」と思い、事務職を希望しました。普段は事務所で仕事をしているんですが、利用者さんの名前は全員知っているので、顔を合わせれば話しかけるようにしています。窓口に「柏崎さん、おはよう」とあいさつに来てくれる人もいるんですよ。そんな何気ない触れ合いが嬉しいし、楽しいんです。支援現場の裏方でも利用者さんのために何かしたいという想いを持って仕事をしています。

障がいの特性に無知だった当初は、正直利用者さんと接することに戸惑いました。現場の支援員から学んで、「分からないことは聞く」ことから始めたんです。休日に外出するときは一緒に行ったり、施設のイベントで一緒に歩き回ったりと、こちらから積極的に関わって関係性を築く努力もしました。利用者さんや保護者さんが安心していただけるよう、人として信頼される職員になることが目標です。

保育士を目指す専門学校で学んでいたんです。でも就職に直面すると、「保育士はちょっと違うかな」と思うようになって…。そんなときに声をかけてもらったのが実習でお世話になった美里学園でした。知的障がいへの理解が浅かったこともあって、実習前は福祉施設に怖いイメージを持っていたんですが、利用者さんはみんなフレンドリーで「ここなら働きやすいかな」と感じたんです。

でも最初のころは、私の考えていることと利用者さんの気持ちがかみ合わず、この仕事にやりがいを感じることができませんでした。しだいに利用者さんの表情やしぐさで「何を求めているか」が分かるようになって、心の距離が縮んでいったんです。何か困ったときに利用者さんが頼ってくれたときは、本当に嬉しかった。大事なのは、相手をリスペクトする気持ちです。これからも笑顔で過ごしてもらえる支援を大切にしていきます。

益子のぞみの里の法人立ち上げのときに、高齢者の福祉施設から転職しました。障がいを持つ方の人生に長く関わる仕事に関心があったんです。それから25年以上の経験で学んだのは、私たちと利用者さんは”人と人”の対等な関係であること。目指すのは、過不足ない支援です。利用者さんを理解して、不自由に感じられる部分を支援で埋め、その人の力でその人らしく人生を楽しんでいけるお手伝いができたらいい。そんな風に思っています。

働き方のバリエーションが豊富にあり、女性が働きやすい職場です。子育て中の職員は、家事、育児、仕事と時間に追われる毎日だと思いますが、休日が取りやすく、時短勤務も可能なのでそれぞれの生活スタイルに合わせて柔軟な働き方ができるんです。産休・育休から復帰する職員が多いので、若い人も将来像が描きやすいんじゃないかな。私もまだまだ頑張って働き、ここで積んだ経験を将来に活かしていきたいと思っています。

大学で障がい者福祉を学びました。卒業後は一般企業の営業、店舗接客、漁協勤務とさまざまな仕事を経験しましたが、その間も障がい者福祉には興味を持ち続けていたんです。ここを選んで転職したのは、”一生の仕事”と思えたから。もちろん実際の仕事は未経験、未知の世界。不安はありましたが、職場の先輩たちが丁寧に教えてくれて、正しい方向を目指すことができました。仕事で困ったら何でも相談できる人間関係ができています。

主な仕事はサービスの利用計画書を作成すること。利用者さんの話を聞き、気持ちを汲み取るところからスタートします。こちらの価値観で話を進めるのでなく、常に新鮮な気持ちで向き合い、ご本人がどんな生き方をしたいか、ご家族が望むことは何かを考える。そんな支援を大切にしています。適切な支援でご本人の力を引き出し、より良い生活が実現すれば私もすごく嬉しいんです。利用者さんに頼られる存在になることが目標です。